Excelência em Desempenho

Existe um conjunto de técnicas capazes de potencializar o fator humano e extrair o melhor que a TI pode oferecer para o negócio

Por trás de toda empresa bem-sucedida existe um conjunto de técnicas e processos que têm como principal objetivo melhorar a performance operacional e extrair o melhor que a TI pode oferecer. São processos de negócios otimizados, aplicação de governança organizacional, estratégia de suprimentos e business planning detalhado para minimizar as chances de imprevistos e orientar sobre os melhores caminhos para atingir seus objetivos.

Além destes, também é possível ganhar desempenho competitivo por meio de metodologias de Lean Management, quebrando paradigmas ao capacitar os profissionais a fazer mais com menos. Para quem está em processo de integração (Post Merger Integration), o trabalho envolve a criação de uma cultura única, preservando os valores essenciais que irão potencializar o fator humano e, consequentemente, a companhia. 

Case 1

Transformação Digital no gerenciamento da construção de shoppings 

A transformação orquestrada pela TGT levou uma das holdings de shopping centers mais importantes do país à excelência na gestão de seus empreendimentos e a expressivos resultados financeiros

Cenário:

Desde a compra do terreno até sua inauguração, a construção de um shopping é um processo extremamente complexo. Para aprimorar a gestão desses empreendimentos e ampliar o uso dos recursos disponíveis na sua plataforma SAP, uma das maiores empresas de shoppings do país solicitou à TGT um projeto que alcançasse esses dois objetivos.

Abordagem:

O ponto de partida foi definir, junto com a direção da empresa, direcionadores estratégicos – um levantamento feito por meio de entrevistas individuais e workshops com os gestores. Essa definição levou ao redesenho do modelo de gestão dos empreendimentos. A etapa seguinte foi analisar as soluções de TI disponíveis no mercado e sua compatibilidade tanto com os direcionadores estratégicos quanto com o ambiente SAP já instalado. A TGT conduziu todas essas etapas, incluindo a elaboração e gestão do RFP para que a solução fosse implantada.

Resultados:

A TGT planejou um novo processo para o desenvolvimento dos empreendimentos, com o aperfeiçoamento dos controles físico e financeiro, dos processos de compras e de contratações. Isso foi resultado de adequações no modelo organizacional, redesenho de processos e introdução de novos conceitos e sistemas de apoio. O novo modelo permitiu, ao final, melhor planejamento e controle da evolução de todos os empreendimentos.  

cASE 2

Desenvolvimento de plano de negócios para startup 

Análise de viabilidade do startup de uma importante marca de veículos no Brasil, seguido da vitória no “bid” internacional

CENÁRIO:

Um grupo de empresários brasileiros tinha interesse em iniciar a no Brasil a representação dos veículos de certa marca de alto padrão do Grupo Volkswagen. Porém, o grupo tinha dúvidas quanto à viabilidade da operação, bem como sobre os pré-requisitos para vencer a concorrência da internacional que selecionaria o representantes.

ABORDAGEM:

O primeiro passo foi desenvolver um plano de negócio analisando o potencial de demanda e estimativas de receita, custos e investimentos. Constatada a viabilidade da operação, desenvolvemos uma proposta de operação que disputou com seis outros concorrentes para a representação da empresa no Brasil. 

RESULTADOS:

Nossos clientes ganharam o direito de comercialização da marca e o desenvolvimento do plano de negócios no Brasil. Foram aclamados com elogios – “a mais profissional das apresentações”, nas palavras dos executivos internacionais que os selecionaram. Atualmente, esta operação segue consolidada e ativa no Brasil.

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