{"id":12,"count":1,"description":"Relat\u00f3rio ISG Provider Lens\u2122 aponta que o setor prioriza maturidade e efici\u00eancia enquanto enfrenta o desafio crescente de atrair a aten\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/span><\/i>\r\n\r\nCom o avan\u00e7o da IA generativa, o marketing entra em uma nova fase. As Martechs intensificam a ado\u00e7\u00e3o de ferramentas inovadoras, buscando integr\u00e1-las aos processos criativos e anal\u00edticos. A nova edi\u00e7\u00e3o do estudo ISG Provider Lens\u2122 Martech Service Providers 2025 para o Brasil, produzido e distribu\u00eddo pela TGT ISG, destaca como a IA n\u00e3o apenas revoluciona opera\u00e7\u00f5es internas, mas tamb\u00e9m redefine a rela\u00e7\u00e3o dos consumidores com o digital. Mais cr\u00edticos e seletivos, eles s\u00e3o menos sens\u00edveis a an\u00fancios, exigindo experi\u00eancias mais genu\u00ednas.\u00a0<\/span>\r\n\r\nDiante desse cen\u00e1rio, o setor busca efici\u00eancia e orienta\u00e7\u00e3o por dados, priorizando ROI em vez de inova\u00e7\u00e3o experimental. Com a crescente concorr\u00eancia por m\u00eddia online e o aumento do ceticismo dos consumidores, os custos sobem, tornando essencial o uso estrat\u00e9gico de dados prim\u00e1rios e um CDP bem estruturado. De acordo com o autor do estudo, Daniel Rodrigo Bastreghi, o impacto dessa transforma\u00e7\u00e3o no marketing digital redefine o papel das marcas e suas ag\u00eancias.\u00a0<\/span>\r\n\r\n\u201cEste \u00e9 um momento de grandes desafios, mas tamb\u00e9m de imensas oportunidades para quem estiver disposto a liderar essa transforma\u00e7\u00e3o. Na \u00faltima d\u00e9cada, canais digitais cresceram rapidamente, impulsionados por dispositivos m\u00f3veis, imersivos e intera\u00e7\u00f5es em tempo real. Por\u00e9m, o avan\u00e7o parece ter atingido um plat\u00f4, com poucas inova\u00e7\u00f5es realmente disruptivas al\u00e9m da IA generativa. Nesse cen\u00e1rio, a disputa pela aten\u00e7\u00e3o do consumidor se torna um \u2018jogo de soma zero\u2019, onde o crescimento de uma marca significa a perda de outra, intensificando a competi\u00e7\u00e3o\u201d, explica.<\/span>\r\n\r\nAl\u00e9m da efici\u00eancia em segmenta\u00e7\u00e3o e m\u00eddia, a criatividade precisa ser resgatada para maximizar o ROI. O relat\u00f3rio alerta que \u00e0 medida que a competi\u00e7\u00e3o por aten\u00e7\u00e3o aumenta nos canais digitais, os anunciantes precisam criar campanhas mais impactantes para se destacarem, ao mesmo tempo em que equilibram os crescentes custos de m\u00eddia e as regulamenta\u00e7\u00f5es de privacidade de dados. Nesse contexto, ag\u00eancias criativas s\u00e3o essenciais para gerar diferencia\u00e7\u00e3o. Casos de sucesso mostram que a colabora\u00e7\u00e3o entre ag\u00eancias e plataformas pode criar formatos inovadores, tornando a criatividade, impulsionada pela tecnologia, vital para atrair o consumidor moderno.<\/span>\r\n\r\n\u201cDiversos fornecedores j\u00e1 apontam nessa dire\u00e7\u00e3o\u201d, comenta o autor. \u201cA premissa \u00e9 clara: dados melhores possibilitam uma segmenta\u00e7\u00e3o mais eficaz, que prediz interesses e comportamentos, sendo poss\u00edvel entregar mensagens mais impactantes para o p\u00fablico certo, no momento certo. Essa abordagem reduz a dispers\u00e3o de recursos e otimiza os resultados. Muitas empresas pesquisadas demonstraram grande compet\u00eancia em intelig\u00eancia e tratamento de dados, oferecendo solu\u00e7\u00f5es que tornam o marketing mais assertivo\u201d.\u00a0<\/span>\r\n\r\nApesar dos desafios, o estudo revela que as Martechs brasileiras se destacam pela solidez, inova\u00e7\u00e3o e criatividade, atraindo olhares de empresas estrangeiras. Isso refor\u00e7a o potencial do mercado local, que segue oferecendo oportunidades. Com a IA transformando o marketing, as Martechs precisam ser \u00e1geis e eficazes para se destacar. A tecnologia vem reformulando tanto opera\u00e7\u00f5es internas quanto a experi\u00eancia dos consumidores, exigindo a uni\u00e3o entre criatividade e dados. O marketing digital vive um momento de inflex\u00e3o, e as Martechs que integrarem esses elementos ter\u00e3o vantagem competitiva.<\/span>\r\n\r\nAl\u00e9m disso, segundo o relat\u00f3rio, as tecnologias imersivas, como VR, AR, XR e metaverso, ainda s\u00e3o pouco exploradas. Apesar da expectativa inicial, aguardam avan\u00e7os em hardware para uma ado\u00e7\u00e3o mais ampla. Quando isso ocorrer, seu potencial para campanhas impactantes ser\u00e1 enorme. O marketing digital prometeu an\u00fancios mais eficientes, mas essa meta ainda n\u00e3o foi plenamente alcan\u00e7ada. Modelos de remunera\u00e7\u00e3o por resultado entre as martechs ainda s\u00e3o raros, refletindo desafios na atribui\u00e7\u00e3o e mensura\u00e7\u00e3o do resultado de marketing. Al\u00e9m disso, o repetido adiamento do fim dos cookies de terceiros pelo Google sugere a import\u00e2ncia t\u00e9cnica deste recurso, enquanto navegadores concorrentes j\u00e1 imp\u00f5em restri\u00e7\u00f5es que afetam a performance das campanhas.<\/span>\r\n\r\nPara navegar neste contexto, Bastreghi recomenda que \u201cas empresas orquestrem suas estrat\u00e9gias de marketing, comunica\u00e7\u00e3o e dados, encontrando um equil\u00edbrio entre objetivos de curto e longo prazo\u201d e complementa que \u201cos dados prim\u00e1rios s\u00e3o cada vez mais cr\u00edticos para a efici\u00eancia do marketing. Portanto, as empresas devem fortalecer a maturidade de sua governan\u00e7a de dados, para habilitar recursos importantes como a vis\u00e3o unificada do cliente, previs\u00f5es comportamentais, experi\u00eancias personalizadas para o consumidor e segmenta\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada\u201d. \u00c0s martechs, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que fortale\u00e7am seu ecossistema de parceiros tecnol\u00f3gicos e ofere\u00e7am frameworks maduros, capazes de lidar com a complexidade crescente dos projetos e de acelerar os resultados dos clientes.<\/span>\r\n\r\nO relat\u00f3rio ISG Provider Lens\u2122 Martech Service Providers 2025 para o Brasil avalia as capacidades de 26 fornecedores em tr\u00eas quadrantes: Digital Presence and Digital Ads, Digital Experience e Analytics and Intelligence.<\/span>\r\n\r\nO relat\u00f3rio nomeia Accenture Song, Brivia e Monks como L\u00edderes em todos os tr\u00eas quadrantes. Ele nomeia Cadastra, Gauge\/Stefanini e GhFly como L\u00edderes em dois quadrantes cada. DP6, Keyrus, OSF Digital e W3haus\/Stefanini s\u00e3o nomeadas como L\u00edderes em um quadrante cada.<\/span>\r\n\r\nAl\u00e9m disso, a Cadastra \u00e9 nomeada como uma Rising Star \u2014 uma empresa com um \u201cportf\u00f3lio promissor\u201d e \u201calto potencial futuro\u201d pela defini\u00e7\u00e3o do ISG \u2014 em um quadrante.<\/span>","link":"https:\/\/www.tgt.com.br\/isgproviderlens\/relatorio\/martech-brasil-2024\/","name":"Martech Services Brasil 2025","slug":"martech-brasil-2024","taxonomy":"relatorio","meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tgt.com.br\/isgproviderlens\/wp-json\/wp\/v2\/relatorio\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tgt.com.br\/isgproviderlens\/wp-json\/wp\/v2\/relatorio"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tgt.com.br\/isgproviderlens\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomies\/relatorio"}],"wp:post_type":[{"href":"https:\/\/www.tgt.com.br\/isgproviderlens\/wp-json\/wp\/v2\/landing-page?relatorio=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}