{"id":21,"count":1,"description":"A Microsoft est\u00e1 em um momento de expans\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o no Brasil, aumentando seu poder de atua\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da maturidade no ecossistema de parceiros, respons\u00e1vel por 95% da receita da empresa. A nova edi\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio ISG Provider Lens\u2122 Microsoft Cloud Ecosystem 2024 para o Brasil, produzido e distribu\u00eddo pela TGT ISG, destaca o crescimento dos neg\u00f3cios baseados em nuvem entre os clientes da Microsoft no pa\u00eds. Metade dos participantes do estudo s\u00e3o empresas brasileiras, demonstrando a forte presen\u00e7a local no setor de\u00a0<em>cloud computing<\/em>.\r\n\r\n\u201cA remodelagem do processo de qualifica\u00e7\u00e3o, ocorrida no final de 2022, refletiu em uma melhor qualifica\u00e7\u00e3o dos parceiros, de acordo com os novos crit\u00e9rios avaliados, exigindo maior capacidade de atender aos mais altos padr\u00f5es de servi\u00e7os em solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas\u201d, revela Mauricio Ohtani, autor do relat\u00f3rio e\u00a0<em>distinguished analyst<\/em>\u00a0da TGT ISG.\r\n\r\nO valor de mercado da Microsoft ultrapassou US$ 3 trilh\u00f5es (cerca de R$ 15 trilh\u00f5es), superando o PIB anual do Brasil em 2022 (R$ 10,1 trilh\u00f5es). As a\u00e7\u00f5es da empresa subiram mais de 1%, atingindo cerca de US$ 404 (R$ 1.993,34) por a\u00e7\u00e3o. De acordo com o especialista, esse desempenho reflete o otimismo dos investidores, principalmente devido aos investimentos em intelig\u00eancia artificial.\r\n\r\nCom o avan\u00e7o da abordagem multicloud, algumas empresas que eram parceiras exclusivas de uma \u00fanica nuvem investiram em certifica\u00e7\u00f5es em outras plataformas, posicionando-se como agn\u00f3sticas. Embora tenham mais familiaridade com a ferramenta de origem, o relat\u00f3rio destaca que essas empresas agora oferecem servi\u00e7os para mais de um ambiente. Isso inclui avalia\u00e7\u00f5es e consultoria, ajudando os clientes a utilizarem as tecnologias da melhor forma, independentemente dos fabricantes envolvidos.\r\n\r\n\u201cAtualmente, muitas empresas clientes j\u00e1 operam com mais de uma nuvem, escolhendo suas cargas de trabalho de acordo com o n\u00edvel de criticidade das aplica\u00e7\u00f5es e aproveitando o que h\u00e1 de melhor em cada nuvem. O monitoramento cont\u00ednuo \u00e9 crucial para identificar e enfrentar poss\u00edveis desafios\u201d, explica o autor. Segundo ele, essas empresas implementam sistemas de monitoramento cont\u00ednuo para garantir o melhor desempenho, seguran\u00e7a e a efici\u00eancia dos ambientes multicloud.\r\n\r\nNo Brasil, as empresas usu\u00e1rias aumentam o interesse e a\u00e7\u00f5es em sustentabilidade, alinhando neg\u00f3cios de nuvem \u00e0 estrat\u00e9gia ESG. Mantendo a inova\u00e7\u00e3o e o crescimento, essas empresas t\u00eam como objetivo demonstrar lideran\u00e7a em sustentabilidade, responsabilidade social e governan\u00e7a. Nesse sentido, os parceiros Microsoft est\u00e3o desenvolvendo servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es para apoiar programas ESG dos clientes.\r\n\r\nO relat\u00f3rio observa que as iniciativas em IA no Brasil v\u00e3o al\u00e9m de contar com especialistas em tecnologia e cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, incluindo o desenvolvimento de c\u00f3digo e a cria\u00e7\u00e3o de GPTs personalizadas com o OpenAI Studio no Azure. Esses esfor\u00e7os apoiam aplica\u00e7\u00f5es em an\u00e1lise preditiva, solu\u00e7\u00f5es prescritivas e desenvolvimento de\u00a0<em>bots\u00a0<\/em>responsivos, al\u00e9m de melhorarem a capacidade de fornecer recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas, agrupamento de dados e segmenta\u00e7\u00e3o para entregar solu\u00e7\u00f5es em diversos setores da economia.\r\n\r\n\u201cMuitas solu\u00e7\u00f5es de IA s\u00e3o baseadas em\u00a0<em>bots\u00a0<\/em>conversacionais que usam algoritmos de \u00e1rvore de decis\u00e3o. Este design \u00e9 intencionalmente selecionado para fornecer respostas precisas e relevantes \u00e0s consultas do usu\u00e1rio na plataforma\u201d, explica Mauricio. \u201cAs empresas de servi\u00e7o em tecnologia entendem que a GenAI tem o potencial de impactar altamente a produtividade e a experi\u00eancia do cliente e come\u00e7aram a construir projetos com casos pr\u00e1ticos de uso \u2013 tanto com os clientes quanto dentro da pr\u00f3pria empresa\u201d.\r\n\r\nAdicionalmente, o estudo indica que os parceiros Microsoft est\u00e3o ajudando as empresas a adotar melhores pr\u00e1ticas e utilizar a tecnologia para criar\u00a0<em>chatbots\u00a0<\/em>automatizados voltados para pesquisas de conhecimento interno. Isso inclui abordar quest\u00f5es como documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, fornecer solu\u00e7\u00f5es pr\u00e9-existentes para novas consultas, gerar resumos de texto para facilitar a compreens\u00e3o de grandes documentos e selecionar palavras-chave relevantes.\r\n\r\nAl\u00e9m disso, a seguran\u00e7a dos dados continua sendo uma prioridade, com \u00eanfase na ado\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de governan\u00e7a em gest\u00e3o de ambientes em nuvem, como revela o relat\u00f3rio. Muitos parceiros Microsoft atualizam suas pol\u00edticas de seguran\u00e7a anualmente para atender a novos recursos e requisitos legais, aplicando pr\u00e1ticas como MFA, acesso VPN e criptografia.\r\n\r\nO relat\u00f3rio ISG Provider Lens\u2122 Microsoft Cloud Ecosystem 2024 para o Brasil avalia as capacidades de 40 fornecedores em sete quadrantes: Managed Services for Azure \u2013 Large Enterprises, Managed Services for Azure \u2013 Midmarket, Microsoft 365 Services \u2013 Large Enterprises, Microsoft 365 Services \u2013 Midmarket, SAP on Azure Services, Power Platform Services e Generative AI Services for the Microsoft Clouds.\r\n\r\nO relat\u00f3rio nomeia Brasoftware e SoftwareONE como L\u00edderes em seis quadrantes cada, enquanto Accenture e Kumulus s\u00e3o nomeadas como l\u00edderes em cinco quadrantes cada. Dedalus e TIVIT s\u00e3o nomeadas L\u00edderes em quatro quadrantes cada, enquanto Ingram Micro, Lattine, Logicalis e Processor s\u00e3o nomeadas L\u00edderes em tr\u00eas quadrantes cada. Blueshift, Dell e Teltec Solutions s\u00e3o nomeadas L\u00edderes em dois quadrantes cada, enquanto AlfaPeople, Best.Projects, DXC Technology, ITCore, Smart Consulting e T-Systems s\u00e3o nomeadas l\u00edderes em um quadrante cada.\r\n\r\nAl\u00e9m disso, a VIVO \u00e9 nomeada Rising Star \u2014 uma empresa com um \u201cportf\u00f3lio promissor\u201d e \u201calto potencial futuro\u201d pela defini\u00e7\u00e3o do ISG \u2014 em tr\u00eas quadrantes, enquanto a Cloud Target \u00e9 nomeada como Rising Star em dois quadrantes. Brasoftware, Kumulus, Lanlink, Processor, Qualiserve e TIVIT s\u00e3o apontadas como Rising Stars em um quadrante cada.","link":"https:\/\/www.tgt.com.br\/isgproviderlens\/relatorio\/microsoft-cloud-ecosystem-brasil-2024\/","name":"Microsoft Cloud Ecosystem Brasil 2024","slug":"microsoft-cloud-ecosystem-brasil-2024","taxonomy":"relatorio","meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tgt.com.br\/isgproviderlens\/wp-json\/wp\/v2\/relatorio\/21","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tgt.com.br\/isgproviderlens\/wp-json\/wp\/v2\/relatorio"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tgt.com.br\/isgproviderlens\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomies\/relatorio"}],"wp:post_type":[{"href":"https:\/\/www.tgt.com.br\/isgproviderlens\/wp-json\/wp\/v2\/landing-page?relatorio=21"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}