O relatório ISG Provider Lens

 O ISG Provider Lens ™ é uma comparação de provedores de serviços liderada por profissionais capacitados (autores/analistas) pela reconhecida experiência em consultoria dos advisors da TGT e do ISG e também por sua equipe de pesquisa orientada a analytics. Os relatórios de pesquisa ISG Provider Lens ™ fornecem avaliações independentes de fornecedores e segmentados pelo comportamento de mercado por país. Os dados do provedor de serviços são captados através de pesquisa primária prioritariamente e em alguns casos de pesquisa secundária. Os relatórios serão traduzidos em três resultados diferentes. Eles são classificados como:

Relatórios de quadrante do ISG Provider Lens™

A ISG compara e posiciona os provedores de serviços em uma apresentação gráfica com base na força de seu portfólio de serviços e na competitividade do mercado. Com base em seu posicionamento relativo, os provedores de serviços são identificados como líderes, desafiantes ou concorrentes. Esses estudos são realizados no Brasil, na Alemanha, na Inglaterra, nos Países Nórdicos, nos EUA e há uma versão Global e versões LATAM.

Relatórios de arquétipos do ISG Provider Lens™

A ISG segmenta os comportamentos predominantes de compra da empresa para vários domínios ou linhas de serviço. Esses comportamentos ou arquétipos de compra geralmente representam diferentes preferências da empresa com base em sua jornada de maturidade. Esses estudos também destacam os provedores de serviços exclusivos mais adequados para atender a cada um desses arquétipos. Os estudos de arquétipo são realizados em nível global.

ISG Provider Lens™ Profile

Todos os provedores de serviços que participam dos estudos do ISG geram internamente na ISG um Perfil do Provedor de Serviços e são convertidos em apresentações de capacidade do fornecedor. Os consultores do ISG aproveitam ativamente esses perfis ao ajudar os clientes finais a avaliar seu relacionamento atual com fornecedores e possíveis novas contratações.