Estudo de Caso – Reformulação total de processos pós-aquisição de concorrente pela maior empresa de feiras e eventos do mundo

Cliente

Empresa internacional de eventos

Desafio

• Após se tornar a maior empresa de eventos do mundo através da aquisição, a sua filial brasileira buscou uma fusão eficiente capturando as melhores práticas de cada uma das empresas, harmonizando e padronizando processos de negócios para ganhar os benefícios das sinergias.

Solução

• Em um projeto de cerca de 4 meses, a equipe TGT em conjunto com as executivas do cliente definiram a cadeia de valor da empresa e seguiu-se com uma série de 6 workshops de value stream mapping por processo com a presença dos profissionais envolvidos, em cada sessão fizemos: o desenho do processo, identificação de desperdícios e melhores práticas, definição do processo futuro, KPIs e projetos de melhoria

Resultado

• Uma nova empresa com uma arquitetura de processos robusta e eficiente, que também serviu de base para o desenho do novo modelo organizacional.