Estudo de Caso – Strategic Sourcing (Companhia Aérea)
Cliente Companhia Aérea Oportunidade Após a compra de outra companhia, esta empresa aérea viu a complexidade da gestão da infraestrutura e sistemas de TI aumentar drasticamente. Relação muito difícil com dezenas de fornecedores de soluções com a TI. Também era necessário rever todo o processo de service desk e do desenvolvimento e manutenção de aplicações, […]
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