Estudo feito com base nos relatórios ISG Provider Lens dos últimos 3 anos demonstra evolução das empresas locais no mercado de TI e as colocam lado a lado com grandes players multinacionais As empresas brasileiras estão ganhando maior competitividade no mercado de tecnologia no Brasil, é o que revela um levantamento da TGT Consult, braço […]
A pandemia de Covid-19 afetou fortemente alguns setores verticais no Brasil, forçando o comércio eletrônico e a rápida adoção da nuvem pública, é o que aponta o estudo inédito ISG Provider Lens™ Public Cloud – Solutions and Services Report Brazil 2020, divulgado nesta terça-feira, 24, pela Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), uma empresa global […]
O mercado de Contact Center no Brasil vem sendo impulsionado para um estágio global devido ao seu grande porte em termos de força de trabalho e do número de empresas nesse setor, é o que aponta o estudo ISG Provider Lens™ Contact Center – Customer Experience Services Report 2020. O estudo global realizado pela ISG […]
Com a entrada em vigor da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) ficam estabelecidas as condições nas quais os dados pessoais podem ser tratados. A lei cria uma série de procedimentos e normas para que haja maior cuidado com o tratamento de dados pessoais e compartilhamento com terceiros. Devido a ampla procura pelo assunto, […]
A recente publicação do relatório ISG Provider Lens™ Cyber Security – Solutions & Services 2020 trouxe alguns insights importantes para o mercado brasileiro. O crescente interesse pelo tema é impulsionado pela LGPD e pelo aumento expressivo dos casos de ataques. A diversidade de métodos e motivações para ataques assusta. Os hackers estão cada vez mais […]
O relatório ISG Provider Lens™ identifica que as empresas no Brasil estão atentas ao cumprimento das novas regulamentações de privacidade de dados e buscam melhorar a segurança enquanto seus funcionários trabalham em casa. Os principais executivos de empresas no Brasil estão cada vez mais envolvidos em decisões de segurança cibernética em meio a preocupações crescentes […]
O relatório ISG Provider Lens™ identifica que empresas brasileiras procuram ajuda de provedores de serviços para converter customizações legadas para o novo ERP da SAP. As empresas no Brasil estão adotando o sistema ERP inteligente SAP S/4HANA movendo as cargas de trabalho SAP para a nuvem usando ferramentas de automação para fazer o trabalho pesado, […]
O relatório ISG Provider Lens™ identifica uma adoção gradual do modelo de nuvem híbrida, com os provedores oferecendo novas ferramentas para ajudar os clientes a migrar. As empresas no Brasil estão adotando gradualmente um modelo híbrido de data center em nuvem e estão usando provedores de serviços gerenciados para ajudá-los a identificar os tipos de […]
Relatório produzido e distribuído pela TGT Consult no Brasil examinará o mercado de terceirização de serviços de contact center, à medida que o Covid-19 impulsiona um novo foco na experiência do cliente; Brasil é um dos três países a serem avaliados pela pesquisa. A empresa global de consultoria e pesquisa Information Services Group (ISG) informou […]
De acordo com o levantamento divulgado pela TGT Consult, o mercado de nuvem vem crescendo de forma acelerada no país; o custo desse tipo de serviço já não é mais uma grande preocupação para as empresas. Na última semana, a Microsoft superou o valor de mercado de US$ 1 trilhão em Wall Street. Com isso, […]
Na contramão da crise econômica causada pelo COVID-19 em todo o mundo, caminham as empresas de tecnologia, como as que estão diretamente ligadas aos serviços que permitem a continuidade de atuação e a manutenção do relacionamento com o cliente, como as soluções de computação em nuvem e de segurança digital.
Webinar com o resultado da primeira pesquisa no Brasil sobre a qualidade dos serviços de fornecedores de Datacenters, Cloud Privada e Híbrida Principais tendências e desafios nos serviços de implantação, evolução e sustentação da infraestrutura de tecnologia da informação Resultado da ISG Provider LensTM , estudo produzido pela ISG (www.isg-one.com) e TGT Consult (www.tgt.com.br) Omar Tabach […]
Calendário 2019 / 2020 Clique e baixe o PDF para saber como serão as próximas pesquisas de Public Cloud – Solutions & Service Partners 2019 no Brasil e na América Latina Clique e baixe o PDF para saber como serão as próximas pesquisas de Digital Workplace of the Future – Services and Solutions no Brasil […]
English Version