Press Release

Sourcing Industry Awards: evento promovido pela TGT ISG premiará cases mais inovadores da América Latina e empresas líderes de mercado

Sourcing Industry Awards: evento promovido pela TGT ISG premiará cases mais inovadores da América Latina e empresas líderes de mercado

Premiação Paragon Awards 2024 LATAM contará com um comitê de especialistas do setor para avaliar entre 5 categorias cerca de 80 cases; ISG Awards vai destacar principais empresas dos estudos ISG Provider Lens™. São Paulo será palco, no próximo dia 31 de outubro, do Sourcing Industry Awards 2024, evento dedicado ao ecossistema sul-americano de fornecedores […]

Read More
GenAI impulsiona a transformação dos negócios e da TI na nuvem AWS, aponta estudo TGT ISG

GenAI impulsiona a transformação dos negócios e da TI na nuvem AWS, aponta estudo TGT ISG

De acordo com o relatório ISG Provider Lens™, a inteligência artificial está se tornando indispensável e deve afetar todos os setores nos próximos anos. A evolução da inteligência artificial generativa é um dos principais avanços tecnológicos recentes, com impacto em diversos setores. “A inteligência artificial generativa e a nuvem estão prontas para transformar o cenário […]

Read More
Anúncio dos finalistas do Paragon Awards 2024

Anúncio dos finalistas do Paragon Awards 2024

Este ano, atingimos um recorde de submissões para o programa Paragon Awards, com 80 cases recebidos para análise. Ficamos impressionados com o altíssimo nível de sofisticação e excelência que os projetos no Brasil estão alcançando. O Paragon Awards é uma iniciativa global da ISG, que busca reconhecer os melhores casos de tecnologia em diversas categorias […]

Read More
Estudo TGT ISG: avançam casos de uso de GenAI no setor de Customer Experience

Estudo TGT ISG: avançam casos de uso de GenAI no setor de Customer Experience

Nova edição do estudo ISG Provider Lens™ reforça que os fornecedores precisam investir em treinamentos, visando preparar o agente para atendimentos mais complexos. O setor de Customer Experience (CX) se destaca como um dos principais usuários de Inteligência Artificial Generativa (GenAI). Fornecedores de soluções para esse mercado já implementaram a tecnologia de forma mais ampla, […]

Read More
Golpes de phishing crescem no Brasil e empresas devem adotar postura proativa de proteção, alerta estudo TGT ISG

Golpes de phishing crescem no Brasil e empresas devem adotar postura proativa de proteção, alerta estudo TGT ISG

Nova edição do estudo ISG Provider Lens™ destaca que repositório chamado “mother of all breaches” (MOAB) deveria tornar empresas mais preventivas em sua abordagem de segurança, mas a postura ainda é reativa As empresas precisam adotar uma mentalidade de segurança em todos os níveis organizacionais, capacitar colaboradores e manter uma postura proativa para garantir a […]

Read More
Otimização de custos da implementação de IA generativa é principal desafio dos fornecedores de serviços de nuvem híbrida

Otimização de custos da implementação de IA generativa é principal desafio dos fornecedores de serviços de nuvem híbrida

Estudo ISG Provider Lens™ indica que demanda por novas tecnologias impulsionou a migração de cargas de trabalho para a nuvem no último ano Os orçamentos de TI estão sob pressão devido ao aumento do consumo de serviços em nuvem, impulsionado principalmente pela demanda empresarial por novos aplicativos, análise de dados avançada e IA generativa. A […]

Read More
Parceiros ServiceNow lideram em transformação empresarial, diz estudo da TGT ISG

Parceiros ServiceNow lideram em transformação empresarial, diz estudo da TGT ISG

Especialista afirma que os principais desafios enfrentados pela TI para suportar a transformação digital das empresas incluem a disponibilidade de soluções e plataformas eficazes e aceleração exponencial com soluções de IA e já iniciam os primeiros pilotos com GenAI Com a demanda crescente para que a Tecnologia da Informação suporte de forma ágil a transformação […]

Read More
Estudo TGT ISG revela: expansão estratégica da Salesforce impulsiona transformação digital no Brasil

Estudo TGT ISG revela: expansão estratégica da Salesforce impulsiona transformação digital no Brasil

O relatório ISG Provider Lens™ Salesforce Ecosystem Partners 2024 destaca a rápida expansão e o impacto das nuvens Salesforce no mercado brasileiro, impulsionando a transformação digital e a demanda por serviços especializado. De acordo com o estudo ISG Provider Lens™ Salesforce Ecosystem Partners 2024 para o Brasil, com movimentos de fusão e aquisição (M&A), a expansão […]

Read More