ISG Provider Lens™ Digital Workplace of the Future – Brazil 2019-20 (Portuguese)
Tendências Gerais As principais tendências observadas neste ano estão relacionadas a dados e experiência. O mercado de workplace digital continua sua jornada para a automação completa que acabará por eliminar o suporte ao usuário. As estratégias shift-left, que capacitam o usuário final para auto-ajuda, exigem cada vez mais um workplace digital guiado por dados. São […]