Author: Equipe TGT ISG

ISG Provider Lens™ Awards Ceremony entregou 105 prêmios, reforçando o destaque das companhias locais entre as empresas globais O ISG Provider Lens™ Awards Ceremony, evento global promovido pela TGT Consult e ISG (Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), reconheceu as companhias líderes no mercado de fornecimento de serviços de tecnologia, premiando 38 empresas de diferentes [...]

Relatório ISG Provider Lens™ Future of Work Services and Solutions 2022 revela que projetos de transformação digital em experiência do colaborador passaram a ser estratégicos e a ter maior participação de recursos humanos O futuro do trabalho caminha para um ambiente em que a experiência do cliente está diretamente ligada à experiência do colaborador, como [...]

Relatório ISG Provider Lens™ Next-Gen ADM Services 2022 para o Brasil indica que o uso de plataformas digitais amplia o alcance dos times e reduz a necessidade de grandes escritórios para acomodar os times ágeis   A adoção de trabalho remoto permitiu que a escassez de profissionais qualificados em desenvolvimento ágil diminuísse, uma vez que [...]

Empresas locais se destacam entre grandes globais presentes no mercado brasileiro; cerimônia vai entregar 105 prêmios para 37 empresas atuantes em diferentes segmentos de tecnologia no Brasil O ISG Provider Lens™ Awards Ceremony, evento global que reconhece as companhias líderes no mercado de fornecimento de serviços de tecnologia, terá sua edição Brasil realizada no próximo [...]

Relatório ISG Provider Lens™ Contact Center — Customer Experience Services 2022 para o Brasil indica investimentos em trabalho flexível e foco no cliente como pontos chave para o avanço da área no Brasil Nuvem em primeiro lugar e foco no cliente acima de todas as inovações. É esta a mentalidade que o mercado de Contact [...]