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Estudo de Caso – Agile Sourcing

Cliente Grande Cimenteira Multinacional Desafio Quando esta empresa multinacional de cimentos vendeu sua unidade de Portugal onde estavam seus data centers, necessitou realocar toda sua infraestrutura global de TI no Brasil. Os prazos impostos por este processo de aquisição eram extremamente exíguos. Imaginando uma TI diferente Usando os métodos de

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Estudo de Caso – Strategic Sourcing

Cliente Empresa mineradora Desafios Reestruturar a área de compras de TI, responsável por +U$1 bilhão/ano de compras, para torná-la uma parceira mais ágil da TI. Relação difícil com fornecedores de soluções com a TI. Também era necessário rever todo o processo de service desk e do desenvolvimento e manutenção de

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Estudo de Caso – Strategic Sourcing (Companhia Aérea)

Cliente Companhia Aérea Oportunidade Após a compra de outra companhia, esta empresa aérea viu a complexidade da gestão da infraestrutura e sistemas de TI aumentar drasticamente. Relação muito difícil com dezenas de fornecedores de soluções com a TI. Também era necessário rever todo o processo de service desk e do

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Estudo de Caso – Gastos de TI, gestão de demandas e time to market

Cliente Uma das maiores empresas de cosméticos do mundo Desafio A TI de uma das maiores empresas de cosméticos do mundo tinha a fama de ser cara e não agregar valor ao negócio. Solução A fase de diagnóstico foi baseada em benchmarking e análises internas, a equipe conclui que os

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Estudo de Caso – Redução do ciclo de pedido

Cliente Multinacional do segmento alimentício Desafio Esta multinacional de alimentos tinha um ciclo de 14 dias entra a entrada do pedido e o despacho da mercadoria ao cliente.  O processo envolvia áreas de: pricing, crédito, comercial, logística, operações entre outras. Várias ineficiências que aumentavam o tempo de ciclo e geravam