Estruturar a tecnologia de forma estratégica é essencial para sustentar crescimento, eficiência e inovação. Este serviço organiza a TI como um pilar integrado ao negócio, conectando planejamento, operação e governança. A partir de diretrizes claras, define como a tecnologia deve evoluir, operar e gerar valor, considerando arquitetura, dados e o uso inteligente de novas capacidades, como inteligência artificial. O resultado é uma TI mais previsível, alinhada e orientada a resultados, capaz de suportar decisões críticas, reduzir riscos e maximizar o retorno sobre investimentos, enquanto prepara a organização para responder com agilidade às mudanças do mercado.
Seu foco é alinhar a TI aos objetivos institucionais, garantindo que a tecnologia suporte os processos de negócio de forma eficiente, segura e sustentável.
O Modelo Operacional de TI (TOM), ou Technology Operating Model, é um framework que define como a TI opera no dia a dia para entregar valor aos negócios, alinhando estrutura organizacional, processos, tecnologias e pessoas.
A Governança de TI é o conjunto de estruturas, processos, responsabilidades e práticas que direcionam e controlam a TI para que ela atenda aos objetivos estratégicos da organização, maximizando valor e minimizando riscos.
A Arquitetura de Soluções e Infraestrutura em TI define os componentes técnicos, padrões e integrações necessários para suportar as soluções de negócio, garantindo escalabilidade, segurança e eficiência operacional.
A Estratégia de Dados é um plano que define como a organização coleta, gerencia, analisa e utiliza dados para gerar valor estratégico, alinhando-os aos objetivos de negócio.
A Estratégia de IA é um plano que orienta a adoção, implementação e governança de tecnologias de inteligência artificial para impulsionar a inovação e eficiência organizacional.
