Os serviços de Data Analytics podem atender a diversas dores das empresas, como por exemplo na construção de modelos preditivos de demanda para evitar excedentes de produção, na prevenção e detecção de fraudes, na criação de programas de segmentação de mercado, no diagnóstico de doenças e também no agronegócio, prevendo
Mais da metade do orçamento de TI é gasto com desenvolvimento e manutenção de sistemas. Esta é a principal área na qual as empresas precisam ter eficiência para desenvolver serviços de boa qualidade, mantendo-se com um orçamento competitivo. Historicamente, é gasto muito mais com a manutenção dos sistemas do que
Estudo feito com base nos relatórios ISG Provider Lens dos últimos 3 anos demonstra evolução das empresas locais no mercado de TI e as colocam lado a lado com grandes players multinacionais As empresas brasileiras estão ganhando maior competitividade no mercado de tecnologia no Brasil, é o que revela um
Por Florian Scheibmayr O Grupo Volkswagen, maior grupo automobilístico, acaba de anunciar que vai investir €27 bilhões em software, o que representa mais do que 1/3 do seu orçamento de investimento em novas tecnologias durante os próximos cinco anos. Já é considerado fato consumado que a nova liderança no setor automobilístico será
A pandemia de Covid-19 afetou fortemente alguns setores verticais no Brasil, forçando o comércio eletrônico e a rápida adoção da nuvem pública, é o que aponta o estudo inédito ISG Provider Lens™ Public Cloud – Solutions and Services Report Brazil 2020, divulgado nesta terça-feira, 24, pela Information Services Group (ISG)
Na semana de Black Friday, empresas de comércio eletrônico que apostaram em nuvem pública devem garantir maior funcionalidade e agilidade nas vendas. A pandemia de Covid-19 impactou fortemente alguns setores verticais no Brasil, forçando o comércio eletrônico e a rápida adoção da nuvem pública, é o que aponta o estudo
*Por Fabiana Franco Como sabemos, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei Nº 13.853) entrou em vigor em setembro de 2020 e criou regras para uma série de questões que envolvem dados de pessoa física. Por isso, diversas empresas já começaram a buscar uma adequação aos principais requisitos
Todos sabemos que o trabalho remoto foi a melhor alternativa no estopim da pandemia de COVID-19. As tecnologias de Digital Workplace facilitaram a adaptação e possibilitaram o home office, reduzindo drasticamente o impacto negativo dessa migração emergencial. Porém, o ambiente de trabalho digital trouxe outros desafios. Há preocupações com segurança
RFP não é o bastante O tradicional modelo de contratação de fornecedores por RFP/RFI e POCs tem suas vantagens e desvantagens, e pode acabar beneficiando uma empresa que saiba produzir bons “powerpoint” em detrimento ao melhor fornecedor de serviços. Para escopos de baixa ou média complexidade, com pouca ou nenhuma
O mercado de Contact Center no Brasil vem sendo impulsionado para um estágio global devido ao seu grande porte em termos de força de trabalho e do número de empresas nesse setor, é o que aponta o estudo ISG Provider Lens™ Contact Center – Customer Experience Services Report 2020. O
A TGT ISG é uma empresa de consultoria e pesquisa, com atuação no Brasil e na América Latina. Reúne executivos com experiência em posições de C-Level em organizações brasileiras e globais. É representante exclusiva da ISG no Brasil, combinando expertise local com metodologias e bases de dados globais.